Senior Quality Assurance Manager (Job Number: 160608)

国 :
日本
都道府県 :
東京都
都市 :
東京
カテゴリー :
生産/品質管理
雇用形態 :
正社員
就業形態 :
フルタイム
職歴 :
10年以上

会社概要

エスティ ローダー日本は、まず支社として1967年に設立され、その後、業務の拡大発展に伴い1976年3月、日本法人 エスティ ローダー株式会社に改められました。
「エスティ ローダー」ブランドは日本進出以来、全国一流百貨店、高級品専門店に於いて限定販売され、高級輸入化粧品としての地位を確立してきました。
男性化粧品「アラミス」は1970年より日本での販売を開始し、その個性的な香りが世界中で大好評を得、ステータスシンボルとして多くの男性から愛され続けています。
1978年には皮膚科学の成果に基づき、100%無香料・アレルギーテスト済みの総合化粧品「クリニーク」ブランドを発売、日本市場で圧倒的な支持を得て今日に至っています。
1987年より販売を開始した「ラボ シリーズ」は、常に男性特有の肌ニーズに着目して研究を続けてきました。先駆者として男のスキンケアをリードし、近年の男性化粧品ブームのさきがけとなりました。
そして1998年2月、数々のスーパーモデルやコレクションのメイクアップを手がけ、メイクアップアーチストのトップを走り続けるボビイ ブラウンが創設した、自分を引き出すメイクアップブランド「ボビイ ブラウン」の販売を開始いたしました。
続いて、1998年4月にはフランク・トスカンとフランク・アンジェロの二人の手によってスタートしたメイクアップ・アーチスト向けの製品を開発するために生まれたメイクアップ・アート・コスメティックスの略称「M・A・C」ブランドを販売開始。「M・A・C」ブランドは設立当初からエイズ関連基金への募金活動や、地域社会への積極的な貢献をしています。
2000年8月には航空宇宙物理学者マックス ヒューバー博士開発のミラクルクリーム「クレーム ドゥ・ラ・メール」を中心とする スーパープレミアムスキンケアブランド「ドゥ・ラ・メール」を販売開始いたしました。
2003年9月には、ヘアーケア・プロダクトを中心とする「アヴェダ」ブランドの独立店舗「アヴェダ ライフスタイル サロン & スパ」を開始いたしました。
2008年9月には、香りをテーマに豊かなライフスタイルを提案する英国のラグジュアリーライフスタイルブランド「ジョー マローン ロンドン」の販売を開始いたしました。
2010年7月には、エスティ ローダー、クリニーク、ボビイ ブラウン、マックの4ブランドで、
Eコマースおよび、Mobileコマースを開始。現在では、ラボ シリーズ、ドゥ・ラ・メール、アヴェダ、ジョーマローン ロンドンも加わり合計8ブランドで展開しています。
2012年10月には、高いファッション性とラグジュアリを兼ね備えた究極のコスメティックブランド「トム フォード ビューティ」の販売を開始いたしました。

2014年7月には、エスティ ローダー株式会社とELGC株式会社が合併いたしました。
現在、ELGC株式会社が取り扱う合計10ブランドの製品は、百貨店を中心に全国490以上のカウンターで販売され、その売上げ成長率は、わが国化粧品業界に於いて他社を大きくリードしております。
事業所は営業の拠点を東京本社(千代田区永田町)に置き、南砂センターでは製品開発、品質管理、輸入業務並びに全国発送業務を行っております。

業務内容
化粧品、医薬部外品の製造、販売、輸出入

取り扱いブランド
エスティ ローダー
アラミス
クリニーク
ラボ シリーズ
ボビイ ブラウン
マック
ドゥ・ラ・メール
アヴェダ
ジョー マローン ロンドン
トム フォード ビューティ

職務内容

[ROLE]

Lead the team to assure and improve the quality of imported products and components by incoming inspection and close collaboration with manufacturing plants. Minimize business interruption and loss due to quality troubles by swift communication, decisions and actions. Pursue business contribution beyond the team and the division with excellent leadership and ownership. Manage DC labeling operations as a GMP responsible person against Pharmaceutical Affairs Law.



[COMPETENCY]
Always seek for the improvement opportunities of operation processes and take actions on both efficiency and effectiveness. Build collaborative relationships with internal and external business partners to achieve goals. Develop the people and drive “learning & proposal” mindset in the team.

[MANAGEMENT]

Develop and execute the operation plan according to global QA strategies including people development on skills and comptencies.
Monitor KQIs (cycle time, product rejection rate, etc.) and improve opertional efficiencies while maintaininig effectiveness.
Enhance communications with internal/external business partners and lead cross-functional discussions and meetings.
[OPERATIONS]

Conduct product/component inspection of at least one brand, maintain records and retain samples.
Report quality troubles to the superviser, global/region QA, manufacturing plants and the other teams concerned.
Conduct trouble shooting and take corrective actions in cooperation with manufacturing plants.
Handle consumer complaints against imported products.
Ensure timely quality information sharing specifically with Brand teams.
Periodically review and improve Japan GMP for the product storage, the labeling and culling operations.
Support issue working team by collecting/providing quality information against product issues.
Support SAP process improvement, specifically on incoming inspection of imported products.
.[PROJECTS]

Lead proactive risk management on quality and commercialize new products smoothly.

応募資格

  • BS Degree or equivalent in science or engineering (chemistry or pharmacy preferred)
  • More than 10 year experience in QA in consumer goods business and more than 5 year experience in team/people management.
  • Knowledge in cosmetic products, quality management system, Pharmaceutical Affiars Law.
  • Knowledge in cGMP requirements of US FDA and process validation is preferred
  • Hands-on experience in supplier quality management/development is preferred.
  • Excellent communication with internal and external business partners both in Japanese and English.
  • Computer literate with good working knowledge of Microsoft products. SAP experience is preferred.
  • Experience in the participation in cross-functional projects.
  • Good in the following skills: dealing with ambiguity, conflict management, negotiation, timely decision making, managing diversity, problem solving, logical thinking, presentation