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ウェブサイト
shop.adidas.jp/
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Manager, Business Planning, E-Commerce

国 : 日本

都道府県 : 東京都

都市 : 東京都

カテゴリー : 営業

雇用形態 : 正社員

就業形態 : フルタイム

職歴 : 2年から5年

会社概要

アディダス・リーボックブランド製品の販売とその付帯事業

職務内容

PURPOSE & OVERALL RELEVANCE IN THE ORGANIZATION

The goal of the eCommerce (eCom) team is to deliver one integrated consumer journey to create a premium and seamless experience so that we not only meet their expectations, but also exceed them while meeting our targets when a consumer leaves our touch point.

POSITION SUMMARY

The Business Planning Manager will be responsible for facilitating quarterly/monthly/weekly business planning across all key stakeholders including Platform programs, for driving particularly brand.com business planning both adidas and Reebok to ensure to hit business target, for aligning the plan with key stakeholders for seamless execution, and for tracking and adjusting plan when and where needed. The scope of the work is primarily for the Japan eCommerce adidas.com and Reebok.com sites, but also includes Platform programs when it comes to eCOM business planning facilitation and supply chain & call centre related executions as this team also works as a window for Supply Chain department.

KEY RESPONSIBILITIES:

Facilitate quarterly/monthly business planning with working closely with the eCom buying, Analytics, FP&A, Digital Activation and Media Activation teams

Drive brand.com business planning both adidas and Reebok, build activity calendar in cooperation with eCOM buying team, and to ensure to hit business target (net sales and margin)

Align business plan with key stakeholders i.e. Supply Chain team, Digital Activation team, Media Activation team, Finance team and Buying team for seamless execution

Work as an eCOM window person(team) for Supply chain and develop excellent customer satisfaction especially in post-purchase touchpoints by optimizing performance of logistics and improving CS/ratings/reviews with
-Tracking order fulfillment/return and coordinate with DC operation
-Monitoring customer inquiry and coordinate with UIS operation
-Leading actions to solve issues on order fulfillment and customer inquiry

応募資格

KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES:
  • Strong collaboration mind-set to be able to work with diverse stakeholders
  • Entrepreneurial mindset – Results & Profit oriented
  • Good problem-solving skills to identify, analyze, and propose solutions to various technical and business issues
  • Excellent project management skill including the ability to work on several projects on a local level simultaneously
  • Specify new processes and standards based on organizational strategy
  • Able to understand and explain complex issues, and identify and communicate the situation clearly at a high level
  • Excellent verbal and writing communication skills with the ability to communicate clearly and effectively to internal stakeholders, to accept new or modified standards or concepts with divergent interests, and to write and prepare executive-level business correspondences
  • Good leadership and managerial skills; Set clear objectives for team members; Accountable for performance and salary reviews; Provide expertise in supervised area


KEY RELATIONSHIPS:
  • eCommerce Team
  • Supply Chain Department
  • Marketing Department incl Digital activation, CRM, and Media activation team
  • Finance and Controlling Department
  • Retail Department
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