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住所
Tokyo, Tokyo, JP
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Japan - Digital Loss Prevention & Payment Manager

国 : 日本 日本

都道府県 : 東京都

都市 : Tokyo

カテゴリー : ロジスティクス

雇用形態 : 正社員

就業形態 : フルタイム

職務内容

WHO ARE WE LOOKING FOR?
We are looking for a Digital Loss Prevention and Payment Manager to join our Digital Operations team in Tokyo. This critical role will create and maintain Fraud standards, strategies, tools, resources, and vendor relationships to best support payment fraud and payment methods for the Japan Digital Commerce business. You are highly analytical, and able to operate in areas of uncertainty and ambiguity. The ideal candidate will be able to work independently but also be gregarious and able to communicate smoothly with various teams.
WHAT YOU WILL WORK ON
Manager, Digital Loss Prevention and Payment will identify gaps in current systems, policies and strategies and proactively monitor fraud reporting to take actions to mitigate emerging fraud risks with guidance from managers. You will be a champion the needs of business teams and stakeholders throughout the development process for Fraud mitigation and Payment capabilities. Partner with various teams to identify fraud impacts, and provide recommendations and requirements to ensure optimal fraud controls balanced with customer experience as well as to work closely with Warehouse and Consumer Services team to keep an eye on fraud bulk shipping.
You will be responsible for smooth checkout experience and try to reduce any frictions customer might have as well as to communicate and report overall status, primary metrics, essential fraud issues and solution plans and readiness timelines to senior management.
WHO WILL YOU WORK WITH?
You will partner with Local and Global Loss Prevention, Checkout, Product & Technology, Supply Chain, Consumer Services, and other Nike Direct functions to deliver critical projects, ensuring that we are all learning, growing and improving together.

応募資格

WHAT YOU BRING:
* Bachelor's or relevant degree
* 5-7 years' of experience in one or more of the following areas: management consulting, fraud prevention/strategies, risk, or information security
* Broad and deep payments industry knowledge or experience
* Internet and retail experience strongly preferred
* Experience working with third party vendors; relationship building skills, facilitating meeting with external companies
* Business level written and verbal communications skills in English and Japanese
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