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Japan Brand E-Business Shop-iN-Shop Project Manager(Luxe, Digital)

国 : 日本

都道府県 : 東京都

都市 : Tokyo

カテゴリー : 営業

雇用形態 : 正社員

就業形態 : フルタイム

職務内容

Implement the L'Oréal luxe Digital e-commerce strategy specifically focusing on e-commerce marketplace Shop-In-Shop business model. The position explores a way to reach new shoppers and accelerate online sales by managing a brand shop-in-shop day-to-day operation in an e-commerce marketplace.

KEY RESPONSIBILITIES
Be owner of the full customer experience in the Shop-In-Shop business site experience, shopping experience including check-out, and unboxing experience
Lead shoppers to our shop-in-shop and let them to explore and experience our brand by building and executing e-merchandizing strategy, which includes catalogue, trade, campaigns, promotions, sampling aligned with brand marketing plan
Provide the best product content to engage shoppers with the brand and lead them to choose the right product to buy, which includes producing & maintaining brand and product page
Win search results with brand and product related keyword on on-site search
Follow brand HERO strategy and leverage it to maximize the brand shop-in-shop exposure
Use e-mail marketing to access new and activate repeat shoppers
Track and analyse key customer metrics / site metrics / competitor trend
Explore and find golden rules to win in an e-commerce platform

RELATIONS
Partner closely with SHU brand & SHU e-BTQ representative (internal)
Partner closely with local supply chain and IT team (internal)
Partner closely with e-commerce platform team (external)

CORE Skills & Experience
More than 5-year experience in E-commerce shop management who has mastered merchandizing briefs on Rakuten Ichiba, Yahoo!shopping or Amazon marketplace
Experience on co-working with supply chain, customer care and IT team
Experience across multiple Digital channels including search, social, email, display, video etc.
Project management skill
Sensitivity toward details
Agility and flexibility in complex situation
Strong interpersonal skills and highly collaborative personality
Luxury business fit and understanding
Native Japanese and business level English
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