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ウェブサイト
www.sazaby-league.co.jp/
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社内システムサポート(It統括 事業システム部 サービスデスクグループ:リーダーポジション)

国 : 日本

都道府県 : 東京都

都市 : 東京

カテゴリー : IT、インターネット

雇用形態 : 正社員

就業形態 : フルタイム

職歴 : 5年から10年

会社概要

衣食住ブランドを運営する企業グループの持株会社ならびに衣食住ブランドの企画、販売及び卸売業等

職務内容

The SAZABY LEAGUEグループの本部・店舗のシステムサポート業務をリーダーとしてご担当いただきます。

【担当業務内容】
◆全国の店舗や事業会社からの情報通信サービス環境における問合せ対応
 The SAZABY LEAGUE 店舗からの問合せ専用電話番号にて受電し、一時切り分けと
 エスカレーションを実施すると共に、履歴管理と分析を行い、ナレッジの蓄積と情報発信

◆店舗や本部向けの情報通信サービス環境の手配準備、サポート対応
 店舗や本部のICT機器(PC・プリンター、POS、ハンディーターミナル等)の手配準備、機器設置や
 サポート(PCのセットアップ、ハード障害対応含む)

◆出店・退店・リニューアルなどにおける各種手配・コントロール(回線業者や設置業者、施工業者等)

◆本部オフィス・拠点オフィス・物流拠点のレイアウト変更や新設・撤退時の各種手配コントロールを行い
 場合によっては、実作業(電源・LAN配線の敷きまわし等)

※The SAZABY LEAGUE 内の店舗や本部の利用者とコミュニケーションを取りながら業務を行います。

【株式会社サザビーリーグ】
 これまでにライフスタイルショップ代表ともいえる『AfternoonTea』や、今、若者に大人気のアパレルブランド
 『Ron Herman』等を事業展開し、世の中に“半歩先のライフスタイル”を発信・提供し続ける会社です。
 グループでは、全国に約600店舗を展開しており、事業内容はアパレル、生活・服飾雑貨、飲食・サービス等
 多岐に渡ります。

【サザビーリーグ IT統括】
 サザビーリーグのグループすべての事業にITサービスを提供しているプロフェッショナル集団として
 『コスト・納期・品質を遵守する事で業績向上に貢献する』という高いモチベーションのもと業務を行っています。
 グループ内各ブランド毎の事業システムをメインにその他、財務会計・管理会計システムの開発・運用・保守
 ユーザーサポート等、またブランド店舗の出店・退店に伴う通信インフラの整備を行っています。

【サザビーリーグネットワーク環境について】
 本部を含めて全体で約8,000名がシステムを利用しており、約2,000規模のPCやユーザーが
 ネットワークを利用しています。

【サザビーリーグのブランドについて】
 『Afternoon Tea』『Ron Herman』『Shake Shack』『AKOMEYA TOKYO』『agete』『SAZABY』
 『Flying Tiger Copenhagen』『ESTNATION』等

■サザビーリーグ企業HP
 http://www.sazaby-league.co.jp/

勤務地
千駄ヶ谷本社
企業名:株式会社サザビーリーグ
配属部署:IT統括 事業システム部

応募資格

【必須の経験・スキル】
 ■小規模チームの運営、もしくはプロジェクトリーダーなどの経験
 ■PCなどの情報通信機器やマイクロソフト社製品のソフトウェア運用経験

【歓迎する経験・スキル】 
 ■提案書の作成ならびにプレゼンテーション経験(業務改善やお客様先など)
 ■サービスデスク、ヘルプデスク運用経験(社内・社外いずれも歓迎)
 ■PCキッティング用マスタ作成の経験
 ■操作マニュアル・運用マニュアルの作成・運用経験
 ■店舗出退店・リニューアルにおける各種調整業務(回線手配・施工手配など)経験
 ■社内レイアウト変更などに伴うLAN配線や電源敷設などの工事調整
 ■POSなど、店舗販売業務用の機器やソフトウエアの操作経験
 ■PCなどの情報通信機器やWindowsの知識
 ■マイクロソフト社のオフィス スペシャリストなどの資格
 ■クラウド環境AWS、Microsoft Azureなどの導入プロジェクト経験、
  もしくは興味があり、ご自身で勉強したことを実務に活かしたい方

【求める人物像】
 ○The SAZABY LEAGUEが展開しているブランドや店舗にご興味のある方
 ○明るく前向きで協調性があり、チームへの貢献意識が高い方
 ○相手の立場に立った、コミュニケーションが出来る方
 ○現状に満足をせず、常に改善意識・サービス向上を考えるのが好きな方
  (業界や取り巻く環境にアンテナをはり、自社との比較をし、提案型の仕事ができる方)
 ○会話力のある方
  (報告・連絡・相談はもちろんのこと、自分の考えを人に伝えることのできる方、また人の話を理解できる方)

※経験・スキルだけでなく、人物を重視した選考をさせていただきます。
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