勤務地 浜松町
所属部門 資生堂 事業本部
Job level ABM
Reports to
Contract type 正社員
CRM戦略全体 CRM Specialist 募集

Roles & Responsibilities
CRM戦略 立案 実行
No1 * CRM 顧客基点 設計 LTV 最大化 目指
数十万人規模 会員基盤 活用 戦略立案 実行責任者 /LINE/ 等 実行 運用 担当
CRM領域 留 全体 価値向上 向 期待
具体的 業務
LTV最大化 向 設計
LINE 施策設計
運用 運用実務 各 担当
会員 設計
施策 効果検証 含 PDCA 実行
売上 分析 顧客 分析

CRM領域 Owned Paid 含
領域 及 IMC全体 統括
*売上金額No.1: SRI,SRI+I 基礎化粧品 市場 2007年1月 2021年12月 推計販売金額
Basic Requirements
要件 満 方
事業会社 以下 業務経験
FMCG領域 CRM全体 戦略立案 実行 一連 業務経験
CDP 等 CRM 理解
LINE 等 統合 設計 運用経験
LTV最大化 向 KPI設計/効果 可視化/PDCA 構築経験
以下 業務経験
FMCG領域 CRM戦略立案 運用 経験
LINE 等 統合 設計及 運用 経験
顧客 理解 顧客分析 RFM分析 分析等 経験