Scm部 カスタマーサプライ&サービス オペレーション担当(Assistant Mgr / Mgr)

国 :
日本
都道府県 :
東京都
都市 :
千代田区 東京都千代田区平河町2丁目16番1号平河町森タワー 12階
カテゴリー :
営業
雇用形態 :
正社員
就業形態 :
フルタイム
職歴 :
2年以下
言語 :
英語(中級)

会社概要

ロクシタンは厳選された植物素材を使用した【ギフト】【ハンドクリーム】【スキンケア】【ヘアケア】【ボディケア】製品等を通じて南仏プロヴァンスの生活を提案するコスメティックブランド。植物原料とエッセンシャルオイルをベースとするスキンケアの先駆けとして、1976年に誕生しました。

職務内容

ロクシタンブランド・メルヴィータブランドの直営店舗やホールセール得意先様からのOrder Management & Order Fulfillment業務及び関連在庫業務、マスターデータ管理業務、業務改善推進、チームマネジメント、プロジェクトマネジメントのお仕事を中心に業務に携わっていただきます。

<業務内容> 
1. 直営店舗及び取引先様からのOrder Management & Order Fulfillment
2. 直営店の在庫アロケーションと在庫調整
3. 商品在庫及び資材調達コントロール
4. 店舗の在庫管理業務サポート
5. WMS/SAPシステムへの入力・照合・マスター登録業務
6. 取引先や社内関連部署からの問い合わせ対応
7. 在庫に関わる資料作成とレポーティング
8. 業務プロセスや店舗オペレーションの改善提案と実行 
9. 社内・社外・海外チームとの合同プロジェクトの推進
10. 請求書発行に関わる作業、財務経理との提携
11. 営業・マーケティング・ロジスティクス・情報システム等関連部署との連携
12. 店舗と倉庫の業務最適化サポート
13. 業務に関するKPI設定・管理とその目標達成
14. 在庫アロケーション業務に関わるチームメンバーのマネジメント、チームビルディング

応募資格

・製品の受発注や在庫管理に関するカスタマーサービス(納品先30箇所以上)の業務経験1年以上
・小売り業界または化粧品業界のご経験あれば尚可
・SAP導入へのユーザー側からの参加経験、またはキーユーザーとしての業務経験あれば尚可

〈人物面〉
・正確性かつ柔軟性がある方
・コミュニケーション能力と分析力が優れた方
・ビジネス英語力中級以上必須(読み・書き・会話)
・社内・社外・海外チームとの合同プロジェクトの推進のご経験
・チームマネジメントの経験あれば尚可
・Excel中級以上(VlookUp関数/ピボットテーブル作成/オートフィルタ 実務経験有の方)

<歓迎要件>
・ERP(SAP)の使用経験あれば尚可