情報システム部 Pos/Cbr担当

国 :
日本
都道府県 :
東京都
都市 :
千代田区 東京都千代田区平河町2丁目16番1号平河町森タワー 12階
カテゴリー :
IT、インターネット
雇用形態 :
正社員
就業形態 :
フルタイム
職歴 :
2年から5年
言語 :
英語(上級)

会社概要

ロクシタンは厳選された植物素材を使用した【ギフト】【ハンドクリーム】【スキンケア】【ヘアケア】【ボディケア】製品等を通じて南仏プロヴァンスの生活を提案するコスメティックブランド。植物原料とエッセンシャルオイルをベースとするスキンケアの先駆けとして、1976年に誕生しました。

職務内容

●リテール・カフェ店舗POS展開、ヘルプデスクサポート(ソフト、ハード、ネットワーク機器含む)
●トラブルシューティング・一次対応窓口及び海外チームへのエスカレーション
●外注先管理(ベンダーマネジメント)
●レポートシステム構築、管理、運用
●SQL Server ・ストレージの管理、運用
●Windows Server ・仮想サーバーの管理、運用
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 POS management and improvement at retail store including application, hardware and network devices
 Trouble shooting, 1st contact from helpdesk and escalation activities to Regional and/or Central IT teams
 Project activities for continuous process and operations improvement at retail and office..
 Vendor management
 Manage documentations including procedures, user test cases, manuals and troubleshooting cases with associated resolutions

応募資格

●POSシステム導入、サポート経験者
●流通、小売ビジネス・店舗システムの経験者歓迎
●Windows Server, SQL Server,仮想サーバー構築・運用経験がある方歓迎
●SQLプログラミング経験がある方歓迎
●ビジネスレベルの英語力(読み・書き必須。TOEICレベルでは750点以上 )
●ビジネスオリエンテッドのマインド
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 POS and Customer loyalty system, especially for Cegid/CBR implementation or support experience 
 System at retail store experience is preferred
 Intermediate English skills both writing and conversation, English communication with global team is mandatory
 Windows Server, SQL Server and programming is preferred
 Good interpersonal skills, analytical, accountable and sensitive to business priorities
 Business and service oriented